Di Bali Nusa Logistik, privasi pengunjung dan pelanggan kami adalah hal yang sangat penting bagi kami. Dokumen kebijakan privasi ini menguraikan jenis informasi pribadi yang diterima dan dikumpulkan oleh sistem kami dan bagaimana informasi tersebut digunakan.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna memberikan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat pengiriman, nomor telepon, alamat email, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat memesan layanan atau menghubungi tim kami melalui WhatsApp atau formulir website.
Informasi Pengiriman: Detail mengenai barang yang dikirim, deskripsi muatan, rute asal-tujuan, dan riwayat transaksi pengiriman.
Data Penggunaan Website: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan website kami melalui file log (Log Files), termasuk alamat IP, jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), rujukan/halaman keluar, dan jumlah klik.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI

Bali Nusa Logistik menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Memproses dan mengelola pesanan pengiriman logistik Anda secara efisien.
Memberikan informasi status tracking paket secara real-time.
Menghubungi Anda terkait layanan pelanggan, konfirmasi tarif, atau pemberitahuan penting lainnya.
Meningkatkan pengalaman pengguna di website kami melalui analisis data statistik.
Mencegah penyalahgunaan layanan atau aktivitas ilegal lainnya yang melanggar ketentuan hukum.

3. KEAMANAN DATA ANDA

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kami mengimplementasikan berbagai langkah keamanan teknis dan administratif untuk menjaga informasi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak semestinya.

Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Namun, kami akan selalu berusaha menggunakan cara-cara terbaik yang tersedia secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda.

4. BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identitas pribadi pengguna kepada pihak lain. Kami mungkin membagikan informasi agregat yang tidak terkait dengan identitas pribadi apa pun kepada mitra bisnis untuk tujuan yang diuraikan di atas.

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan bisnis kami dan website (misalnya mitra driver pihak ketiga untuk rute tertentu, penyedia asuransi, atau layanan perbankan) sepanjang informasi tersebut diperlukan untuk pelaksanaan tugas mereka.

5. PENGGUNAAN COOKIE

Website kami mungkin menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Browser web pengguna menempatkan cookie di hard drive mereka untuk tujuan pencatatan dan terkadang untuk melacak informasi tentang mereka. Pengguna dapat memilih untuk memerintahkan browser mereka untuk menolak cookie, atau untuk mengingatkan Anda saat cookie sedang dikirim.

6. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Bali Nusa Logistik memiliki keleluasaan untuk memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja. Ketika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal pembaruan di bagian bawah halaman ini. Kami mendorong pengguna untuk sering memeriksa halaman ini untuk melihat perubahan apa pun agar tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami membantu melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik website ini, atau transaksi Anda dengan website ini, silakan hubungi kami di:

Email: balinusalogistik@gmail.com

WhatsApp: +62 823-6413-6906

Terakhir diperbarui: 3 Maret 2026